Adatvédelmi Szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan kezeli a Renart by Renáta Kiss (képviseli: Kiss Renáta, székhely: 9700 Szombathely, Mátyás király út 13., adószám: 68057411-1-38) az ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR).

1. Az adatkezelő adatai

Név: Kiss Renáta

Székhely: 9700 Szombathely, Mátyás király út 13.

Adószám: 68057411-1-38

E-mail: info@renartbeauty.hu

2. A kezelt adatok köre

A Renart by Renáta Kiss az alábbi személyes adatokat kezelheti:

•Kapcsolati űrlap adatai:

•Név

•E-mail-cím

•Telefonszám

•Kiválasztott szolgáltatás.

•Üzenet tartalma

•Technikai adatok:

•IP-cím

•Böngészési adatok (cookie-k).

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokra történik:

•Kapcsolati űrlapon érkező jelentkezések feldolgozása (pl. sminkelés, sminkoktatás).

•Időpontfoglalások kezelése (szépségápolási szolgáltatások).

•Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szolgáltatások biztosítása érdekében.

•Számlázás és pénzügyi kötelezettségek teljesítése.

•Marketingtevékenységek, hírlevelek küldése az ügyfél hozzájárulásával.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

•Szerződés teljesítése: a szolgáltatások foglalásának és biztosításának érdekében.

•Hozzájárulás: hírlevelek küldése és marketingtevékenységek.

•Jogszabályi kötelezettség: számlázási adatok megőrzése.

5. Adattárolás időtartama

A személyes adatokat az alábbi ideig őrizzük meg:

•Kapcsolati űrlapon keresztül érkezett jelentkezések: 1 év.

•Időpontfoglalási adatok: a szolgáltatás teljesítéséig plusz 1 évig.

•Számlázási adatok: 8 évig a számviteli törvény előírásai szerint.

•Marketingadatok: az ügyfél hozzájárulásának visszavonásáig.

6. Adatbiztonság

A Renart by Renáta Kiss biztosítja a személyes adatok védelmét:

•SSL titkosítást használunk az online kommunikáció során.

•A személyes adatokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott.

•A foglalási rendszer védett és jelszóval ellátott.

7. Az ügyfelek jogai

Az ügyfelek az alábbi jogokat gyakorolhatják:

•Tájékoztatás kérése az adatkezelés részleteiről.

•Az adatok helyesbítése, törlése vagy korlátozása.

•Tiltakozás az adatkezelés ellen.

•Adathordozhatósághoz való jog.

•Panasztétel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Harmadik feleknek történő adattovábbítás

Az ügyfelek adatait kizárólag az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg:

•Könyvelési szolgáltatók (számlázási adatok feldolgozása).

•Foglalási rendszer szolgáltatók (pl. Amelia vagy más választott naptár plugin).

9. Cookie-kezelés

A weboldal cookie-kat használ az oldal működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az ügyfelek a cookie-beállításokat bármikor módosíthatják a böngészőjükben.

10. Kapcsolatfelvétel

Bármilyen kérdés, kérés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségek állnak rendelkezésre:

E-mail: info@renartbeauty.hu

Ez az adatvédelmi szabályzat a közzététel napján lép hatályba, és bármikor módosítható a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.